よくあるご質問

Q1.指定管理者とは何ですか?
A1.

公の施設の管理・運営を、民間企業などに包括的に代行させることができる制度によって、自治体から選ばれた事業者のことです。
東急コミュニティーは、大阪市から選ばれた大阪市営住宅(平野区)の指定管理者です。
Q2.東急コミュニティーは何をするのですか?
A2.

東急コミュニティーは、平野区の大阪市営住宅について、入退去や駐車場などの各種手続き、保守点検・修繕、退去時の修繕確認や立ち会い、家賃等の収納業務を担当しています。
なお、入居者募集については大阪市住まい公社が引き続き担当します。
また、その他の地域の市営住宅は別の指定管理者が担当します。
Q3.緊急時の対応を教えてください。
A3.

断水や漏水、停電などの緊急時は、住宅管理センターまでご連絡ください。
住宅管理センターの営業時間外(日曜日・祝日・夜間など)は、時間外緊急連絡センターにて対応いたします。
なお、軽微な修繕については、住宅管理センターの営業時間内にご連絡くださいますようお願いいたします。